Uma empresa por cliente
Dados separados e troca de empresa no menu. Gestão multiempresa
Comparativo atualizado em novembro de 2026
PlayBPO agora é da Conta Azul: o que muda para o seu BPO e as alternativas
Em 09/11/2026 a Conta Azul anunciou a compra da PlayBPO, plataforma usada por mais de 1.200 empresas de BPO financeiro. A marca continua e, no início, a operação segue igual. Se você está revendo as ferramentas do seu BPO, veja o que cada uma faz e quando o Falcon Finanças faz mais sentido.
Mais de 900 empresas usam o Falcon Finanças.Do escritório ao celular, com o financeiro sempre em dia.
- Plano grátis para sempre
- Web, Android e iOS
R$ 12 por empresaNo Diamante: 30 empresas por R$ 360 por mês
Usuários ilimitadosNo Diamante, para a equipe e os clientes
O financeiro de cada clienteOpen Finance, conciliação, boletos, NFS-e e DRE
PlayBPO ou Falcon Finanças: o resumo
- O que aconteceu: a Conta Azul, que investia na PlayBPO desde 2021, comprou a empresa em 09/11/2026, por valor não divulgado. A marca e os sócios continuam e, no início, as duas funcionam de forma independente enquanto a integração ao ecossistema da Conta Azul avança.
- A PlayBPO organiza a operação do BPO: tarefas e checklists recorrentes, timesheet, rentabilidade por cliente, cofre de senhas e comunicação com o cliente. O lançamento financeiro é feito no ERP integrado.
- O Falcon Finanças é onde o financeiro dos clientes acontece: uma empresa por cliente, Open Finance, conciliação, contas a pagar e receber, boletos, NFS-e e relatórios, com acesso por empresa para a equipe e para o cliente.
- Preço: a PlayBPO cobra de R$ 139,90 a R$ 239,90 por mês com até 5 empresas, mais R$ 15 por empresa extra e uma taxa única de onboarding, além do ERP de cada cliente. No Falcon, o Diamante custa R$ 360 por mês com 30 empresas e usuários ilimitados.
- O que o Falcon não tem: timesheet, cofre de senhas e checklist de tarefas por cliente. Se isso é o centro da sua operação, a PlayBPO continua sendo uma boa escolha.
Comparativo
PlayBPO x Falcon Finanças, lado a lado
São ferramentas de tipos diferentes: a PlayBPO gerencia o trabalho da equipe e o Falcon guarda o financeiro de cada cliente. Compare o que cada uma cobre e quanto custa.
| Critério | PlayBPO | Falcon Finanças |
|---|---|---|
| Proposta | Gestão da operação do BPO: tarefas, tempo da equipe e comunicação com o cliente | Sistema financeiro dos clientes do BPO, com uma empresa por cliente |
| Plano gratuito | ✓ Free com até 2 empresas e 2 usuários | ✓ Gratuito permanente, com 1 empresa e até 40 lançamentos por mês |
| Preço mensal | Essencial R$ 139,90, Completo R$ 189,90 e Avançado R$ 239,90, todos com até 5 empresas | Gold R$ 180 com 10 empresas e Diamante R$ 360 com 30 empresas |
| Empresa a mais | R$ 15 por mês cada | Incluída no plano: R$ 18 por empresa no Gold e R$ 12 no Diamante |
| Taxa de entrada | Taxa única de onboarding em todos os planos | Sem taxa: crie a conta e comece |
| Usuários | Ilimitados a partir do Essencial | 10 no Gold e ilimitados no Diamante |
| Tarefas e checklists | ✓ Tarefas recorrentes, checklists e visão em calendário | Agenda de compromissos; sem checklist por cliente |
| Timesheet e rentabilidade | ✓ Tempo por empresa; por tarefa e indicadores no Completo | Não tem |
| Cofre de senhas | ✓ Em todos os planos | Não tem: cada pessoa entra com o próprio usuário |
| Financeiro dos clientes | No ERP integrado; lançamento no ERP e resumo financeiro no Completo | ✓ No próprio Falcon: contas a pagar e receber, fluxo de caixa e DRE |
| Bancos e conciliação | Não aparece na página de planos | ✓ Open Finance (6 conexões no Gold e 12 no Diamante) e extrato OFX, OFC ou CSV, com conciliação |
| Boletos e NFS-e | Não aparece na página de planos | ✓ Boletos e carnês; NFS-e pelo contas a receber (150 por mês no Gold e 300 no Diamante) |
| Acesso do cliente | ✓ Aplicativo e web de comunicação, no Completo | ✓ Usuário do cliente só na empresa dele e nas telas que você liberar |
| Suporte | E-mail no Free, chat a partir do Essencial e gerente de sucesso no Avançado | WhatsApp a partir do Master e atendimento personalizado no Gold e no Diamante |
Dados da PlayBPO conferidos em 09/11/2026 na página de planos (valores do plano mensal); preços e recursos podem mudar. Valores do Falcon na página de planos e preços.
- Planos da PlayBPO: Free, Essencial, Completo e Avançado, empresa extra e taxa de onboarding.
- The Builders Santa Catarina, 09/11/2026: anúncio da compra, número de clientes, marca mantida e integração ao ecossistema da Conta Azul.
- Conta Azul para BPO financeiro: programa de parceria gratuito e licenças do Conta Azul Pro pagas por cliente.
Quando escolher
PlayBPO, Conta Azul ou Falcon: qual faz mais sentido?
Depende de onde está o gargalo do seu BPO: na organização do trabalho da equipe ou no financeiro dos clientes. Para comparar com o ERP, leia também a alternativa à Conta Azul.
A PlayBPO tende a fazer mais sentido se você
- Precisa controlar tarefas, prazos e checklists de cada cliente
- Mede horas e rentabilidade por cliente
- Já usa um ERP integrado e quer manter
- Quer um cofre de senhas para a equipe
O Falcon Finanças tende a fazer mais sentido se você
- Quer o financeiro de todos os clientes num sistema só
- Prefere um preço fixo por plano a uma licença por cliente
- Precisa de Open Finance, conciliação, boletos e NFS-e para os clientes
- Quer dar ao cliente acesso só à empresa dele
- Quer suporte por WhatsApp
- Quer começar grátis, sem taxa de entrada
Multiempresa
Cada cliente é uma empresa na mesma conta
Bancos, cartões, categorias, clientes, fornecedores e relatórios ficam separados por empresa. A troca é feita no menu, sem sair e entrar de novo.
- 10 empresas no Gold e 30 no Diamante.
- Um plano de categorias padrão para todos os clientes.
- Relatório consolidado de várias empresas.
Acessos
A equipe e o cliente, cada um no seu lugar
Defina por usuário quais empresas ele vê e o que pode consultar, incluir, alterar ou excluir em cada tela. O cliente entra com o próprio login e vê só a empresa dele.
- Permissões por empresa e por tela.
- Sem senha compartilhada.
- Usuários ilimitados no Diamante.
Conciliação
O extrato do cliente vira lançamento
O Falcon sugere o lançamento com o mesmo valor e a mesma data, baixa a conta em aberto na data do banco e aprende a categoria. Enviar de novo o mesmo extrato não duplica nada.
- Extrato pelo Open Finance, autorizado pelo cliente, ou por arquivo OFX, OFC e CSV.
- Lançamentos criados em massa.
- Categoria, fornecedor e descrição aprendidos.
Para o BPO
O que o Falcon entrega para cada cliente do BPO
Os recursos variam conforme o plano.
Acesso por empresa
A equipe e o cliente veem só o que você liberar. Controle de acessos
Boletos e carnês
Cobrança dos clientes do seu cliente. Boletos e carnês
Emissão de NFS-e
Nota de serviço pelo contas a receber. Emissor de NFS-e
DRE e consolidado
Resultado de cada cliente e visão da carteira. DRE gerencial
Contas a pagar e receber
Com clientes, fornecedores e centro de custo. Ver como organizar
Preços
Quanto custa o Falcon Finanças
Cobrança mensal, sem fidelidade. No plano anual, você paga 10 meses e usa 12.
GratuitoR$ 0Permanente. 40 lançamentos por mês, contas, categorias e extrato.
BasicR$ 24/mês150 lançamentos, cartões, metas e recibos.
MasterR$ 52/mês2 usuários, agenda, extrato OFX e 1 conexão Open Finance.
PremiumR$ 76/mêsFluxo de caixa, fatura em PDF, NFS-e inclusas e 2 conexões.
ExclusiveR$ 128/mêsBoletos, proposta comercial e 3 conexões Open Finance.
GoldR$ 180/mêsDRE gerencial, 10 empresas e 6 conexões.
DiamanteR$ 360/mês30 empresas, usuários ilimitados e 12 conexões.
Migração
Como levar a carteira do BPO para o Falcon
Leve os clientes aos poucos, começando pelos que dão mais trabalho. A PlayBPO pode continuar organizando as tarefas da equipe, se você quiser.
- Passo 1
Crie a conta
Grátis, sem cartão. Para a carteira, escolha o Gold (10 empresas) ou o Diamante (30).
- Passo 2
Crie as empresas
Uma por cliente, com o mesmo plano de categorias para todos.
- Passo 3
Traga os bancos
Open Finance autorizado pelo cliente ou extrato OFX, OFC e CSV, com o saldo de hoje e o que está em aberto.
- Passo 4
Libere os acessos
Usuários da equipe e do cliente, cada um nas empresas e telas certas.
Passo a passo da operação no guia como organizar um BPO financeiro com vários clientes e importações na Central de Ajuda.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre alternativa à PlayBPO
A compra pela Conta Azul, preços e o que o Falcon cobre.
?A Conta Azul comprou a PlayBPO?
Sim. A compra foi anunciada em 09/11/2026, sem valor divulgado. A Conta Azul investia na PlayBPO desde dezembro de 2021. Segundo o anúncio, a marca PlayBPO continua, os sócios seguem à frente e, no início, as empresas funcionam de forma independente enquanto a integração ao ecossistema da Conta Azul avança.
?O que muda para quem usa a PlayBPO?
Até 09/11/2026, nada foi anunciado sobre preços, planos ou migração de clientes. Vale acompanhar os comunicados oficiais e rever o contrato na renovação.
?Quanto custa a PlayBPO?
No plano mensal, o Essencial custa R$ 139,90, o Completo R$ 189,90 e o Avançado R$ 239,90, todos com até 5 empresas. Cada empresa extra custa R$ 15 por mês, e todos os planos têm uma taxa única de onboarding. Há um plano Free com até 2 empresas e 2 usuários.
?Qual é a melhor alternativa à PlayBPO?
Depende do que você usa nela. Para organizar tarefas, tempo e rentabilidade da equipe, a própria PlayBPO segue forte. Para fazer o financeiro dos clientes num sistema só, com preço fixo por plano, o Falcon Finanças é uma alternativa.
?O Falcon Finanças substitui a PlayBPO?
Em parte. O Falcon cuida do financeiro de cada cliente, com contas a pagar e receber, bancos, conciliação, boletos, NFS-e e relatórios. Ele não tem timesheet, cofre de senhas nem checklist de tarefas por cliente.
?Quantos clientes cabem no Falcon?
Cada cliente é uma empresa da conta: 10 no plano Gold (R$ 180 por mês) e 30 no Diamante (R$ 360 por mês), que tem usuários ilimitados.
?O cliente do BPO paga licença no Falcon?
Não. As empresas dos clientes ficam dentro do seu plano. Se quiser, crie um usuário para o cliente com acesso só à empresa dele; ele conta no limite de usuários do plano, que é ilimitado no Diamante.
?O Falcon tem integração com a PlayBPO ou com a Conta Azul?
Não. Para trazer dados de outro sistema, use a importação de planilhas (a partir do Premium) e de extratos OFX, OFC e CSV, ou conecte os bancos pelo Open Finance.
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